الشروط والأحكام

1. التعريفات

المنصّة: برمجيات Laundryhubkw وأنظمتها المتاحة عبر الإنترنت.

نحن: Laundryhubkw، عامل لحسابه الخاص.

المشترك: الشخص الطبيعي أو الاعتباري الذي أنشأ حساباً واشترك في الخدمة.

المستخدم: كل حساب دخول يُنشئه المشترك داخل اشتراكه.

المحتوى: البيانات التي يُدخلها المشترك أو مستخدموه إلى المنصّة.

2. الأهلية والحساب

الاشتراك متاح للمنشآت والأفراد الذين يملكون الأهلية النظامية للتعاقد. بإنشائك حساباً فإنك تُقرّ بأنك مخوّل بالتعاقد نيابةً عن المنشأة التي تُسجّلها.

أنت مسؤول عن دقّة البيانات التي تُقدّمها عند التسجيل، وعن تحديثها متى تغيّرت.

أنت مسؤول عن سرّية بيانات الدخول وعن كل نشاط يقع عبر حسابك. أبلِغنا فوراً عند اشتباهك في وصول غير مصرّح به.

3. الاشتراك والتجديد

الاشتراك دوري (شهري أو سنوي) ويُجدَّد تلقائياً في نهاية كل دورة ما لم تُلغِه قبل تاريخ التجديد.

تشمل الباقة الأنظمة المحدّدة فيها وقت الشراء. إضافة نظام خلال مدّة سارية تُحتسب للمدّة المتبقّية وحدها.

يجوز لنا تعديل الأسعار، ويسري التعديل على الدورات التالية لا على دورة مدفوعة قائمة. نُشعرك قبل سريان أي زيادة بمدّة لا تقلّ عن ثلاثين يوماً.

4. الدفع والفوترة

تُحصَّل قيمة الاشتراك بالدولار الأمريكي عبر Paddle.com Market Limited، وهي التاجر المُسجَّل لهذه المعاملات.

بصفتها التاجر المُسجَّل، تتولّى Paddle احتساب أي ضريبة مستحقّة وتحصيلها وتوريدها، وتُصدر إليك فاتورة المعاملة، وتخضع المعاملة لشروط المشتري الخاصة بها إلى جانب هذه الشروط.

أي مبلغ يُعرض بعملة محلّية على الموقع تقديريٌّ للاسترشاد فقط، والمبلغ الفعلي المخصوم يحدّده مُصدر بطاقتك وفق سعر صرفه ورسومه.

تعذّر التحصيل عند التجديد يُتيح لنا تعليق الخدمة بعد إشعارك ومنحك مهلة سماح وفق سياستنا المعلنة داخل النظام.

5. الاستخدام المقبول

تلتزم باستخدام المنصّة في أغراض مشروعة وبما لا يخالف الأنظمة السارية.

• عدم محاولة الوصول غير المصرّح به إلى المنصّة أو بيانات مشتركين آخرين.
• عدم إجراء هندسة عكسية للبرمجيات أو استخراج شيفرتها المصدرية.
• عدم استخدام المنصّة لإرسال رسائل تجارية غير مرغوبة أو محتوى ضارّ.
• عدم إعادة بيع الخدمة أو إتاحتها للغير بلا اتفاق مكتوب معنا.
• عدم تحميل محتوى يخالف حقوق الملكية الفكرية للغير.

6. محتوى المشترك وملكيته

المحتوى الذي تُدخله إلى المنصّة يبقى ملكاً لك. لا ندّعي أي حقّ ملكية عليه.

تمنحنا ترخيصاً محدوداً باستخدام المحتوى بالقدر اللازم لتشغيل الخدمة وتقديمها لك ودعمها ونسخها احتياطياً.

تُقرّ بأنك تملك الحقّ في إدخال هذا المحتوى، وأن معالجته عبر المنصّة لا تخالف نظاماً أو حقّاً للغير.

يمكنك تصدير محتواك بصيغ قياسية في أي وقت من داخل النظام وبلا رسوم.

7. الملكية الفكرية

المنصّة وشيفرتها وواجهاتها وعلاماتها التجارية مملوكة لنا أو مرخّصة لنا، ولا ينقل إليك الاشتراك أي حقّ فيها عدا حقّ الاستخدام الموصوف في هذه الشروط.

8. مستوى الخدمة والصيانة

نسعى لإتاحة الخدمة على مدار الساعة، ولا نضمن تشغيلاً بلا انقطاع.

قد نُجري صيانة مجدولة، ونُشعرك بها مسبقاً كلّما أمكن، ونختار لها أوقاتاً منخفضة الاستخدام.

قد تنقطع الخدمة لأسباب خارجة عن إرادتنا (مزوّدو الاستضافة والاتصال والخدمات الحكومية المرتبطة)، ولا نتحمّل مسؤولية ذلك.

9. الامتثال والفوترة الإلكترونية

توفّر المنصّة أدوات للامتثال لمتطلّبات الجهات النظامية، ومنها الفوترة الإلكترونية.

مسؤولية صحّة البيانات المُدخلة وسلامة الإقرارات والمستندات الصادرة عن منشأتك تقع عليك أنت بصفتك المكلَّف نظاماً. دورنا توفير الأداة لا تقديم استشارة ضريبية أو قانونية.

10. التعليق والإنهاء

يجوز لنا تعليق الحساب أو إنهاؤه عند مخالفة جوهرية لهذه الشروط، أو عند تعذّر التحصيل بعد انقضاء مهلة السماح، أو عند استخدام يهدّد أمن المنصّة أو مشتركيها.

يجوز لك إنهاء الاشتراك في أي وقت، ويستمرّ حتى نهاية الدورة المدفوعة.

بعد الإنهاء يبقى محتواك قابلاً للتصدير طوال فترة الاحتفاظ المذكورة في سياسة الخصوصية، ثم يُحذف.

11. حدود المسؤولية

تُقدَّم الخدمة «كما هي». وفي حدود ما يُجيزه النظام، لا نتحمّل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية أو فوات الكسب أو فقد البيانات الناتج عن أسباب خارج سيطرتنا.

لا تتجاوز مسؤوليتنا الإجمالية عن أي مطالبة قيمة ما سدّدته فعلياً عن الاثني عشر شهراً السابقة للواقعة محلّ المطالبة.

12. تعديل الشروط

قد نُحدّث هذه الشروط. نُشعرك بالتغييرات الجوهرية عبر البريد أو داخل النظام قبل سريانها، واستمرارك في الاستخدام بعد السريان قبولٌ بها.

13. النظام الواجب التطبيق

يُسعى إلى تسوية أي نزاع ينشأ عن هذه الشروط ودّياً أوّلاً. وما لم يتّفق الطرفان، يُنظر النزاع أمام الجهة القضائية المختصّة نظاماً.